Un poco después de las 3 a.m. del 13 de marzo de 1964, Catherine? Kitty? Genovese estacionó su auto y caminó hacia su apartamento en Queens, Nueva York, después de terminar su turno como gerente de un bar.
El asesino en serie Winston Moseley iba a victimizar a alguien esa noche. Genovese se convirtió en su objetivo. Cuando la siguió, ella corrió.
Cuando Moseley la alcanzó y comenzó a apuñalarla con un cuchillo de caza, Genovese gritó: "¡Oh, Dios mío, él me apuñaló!" ¡Ayuadame! ¿¡Ayuadame!?
Cuando las luces de los apartamentos circundantes se encendieron y un hombre llamó por la ventana, el atacante corrió y se escondió en las sombras. Pero nadie salió a ayudar. Entonces Moseley regresó y terminó de apuñalar, luego robó y violó a Genovese. Ella siguió llorando por ayuda. El ataque duró unos 30 minutos. Hasta 38 personas pueden haber presenciado el asesinato de Genovese. Ni uno salió para ayudarla.
Hubo una condena pública generalizada de los testigos que no acudieron en ayuda de Kitty Genovese. El incidente también dio origen a toda un área de investigación psicológica para determinar por qué algunos transeúntes ayudan y otros no.
¿Los términos relacionados? ¿Efecto espectador? y? difusion de la responsabilidad? fueron acuñados por psicólogos sociales como resultado de esta investigación.
El efecto espectador describe situaciones en las que un grupo de testigos presencian el daño que se está haciendo, pero no hacen nada para ayudar o detener la actividad dañina.
Según el Departamento de Justicia de los Estados Unidos, un espectador está presente en el 70 por ciento de los asaltos y el 52 por ciento de los robos. El porcentaje de personas que ayudan a una víctima varía ampliamente según el tipo de delito, el entorno y otras variables clave.
El efecto espectador puede ocurrir con muchos tipos de crímenes violentos y no violentos. Abarca comportamientos como el acoso escolar, el acoso cibernético o la conducción en estado de ebriedad, y problemas sociales como el daño a la propiedad o al medio ambiente.
Si los testigos de un incidente están en un grupo, asumen que otros tomarán medidas. Cuantos más testigos haya, menos probable es que alguien actúe. La responsabilidad individual se convierte en responsabilidad de grupo.
En un estudio bien conocido, los investigadores encontraron que, cuando los espectadores estaban solos, el 75 por ciento ayudaba cuando pensaban que una persona estaba en problemas. Sin embargo, cuando un grupo de seis personas estaban juntas, solo el 31 por ciento ayudó.
Ser parte de un grupo a menudo disminuye el sentido de responsabilidad personal. En cambio, hay un sentimiento de anonimato. En este estado, es más probable que las personas hagan cosas que nunca harían individualmente. Esta desindividuación, o la pérdida percibida de la individualidad, a menudo se asocia con acciones de la mafia o masacres notorias.
Testigos del asesinato de Kitty Genovese dieron excusas tales como: "No quería involucrarme". y "pensé que era solo una pelea de amantes".
Las razones comunes para no acudir en ayuda de una víctima incluyen:
Es más probable que actúe si le queda claro que la víctima necesita ayuda. Por ejemplo, algunos de los testigos del asesinato de Kitty Genovese no pudieron ver bien los ataques y no estaban seguros de si realmente estaba siendo herida.
También puede ser más probable que ayude si:
Todos tenemos la capacidad de superar el efecto espectador. En la imagen más grande, conozca a sus vecinos y esté atento a su bienestar. Hable con un compañero de trabajo que parezca preocupado o angustiado. Escucha y aprende las historias de las personas.
Personalmente, puedes practicar cómo llegar a otros necesitados. Conviértete en un voluntario. Ponga un ejemplo para su familia y amigos.
En última instancia, al ayudar a otros, usted también se beneficia. De hecho, cuando hace cosas buenas por los demás, activa la parte de su cerebro responsable de su sistema de recompensas y la actividad se reduce en las áreas de su cerebro relacionadas con el estrés.
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