Guía de una madre para la atención de urgencia

Visión general

No importa con qué frecuencia los niños se laven las manos o cuánto se arrugan cuando hace frío. En algún momento, es probable que se enfermen y que necesiten ver a un médico.

Pero los niños no siempre se enferman en los momentos más convenientes. Si el consultorio de su médico habitual está cerrado y la situación no puede esperar hasta el siguiente día hábil, lo mejor sería un centro de atención de urgencia.

Estos centros son clínicas con médicos, asistentes médicos, enfermeras practicantes y enfermeras. Proporcionan una manera conveniente, rápida y asequible de recibir tratamiento médico.

Esto es lo que debe saber sobre la atención de urgencia antes de que usted y su hijo salgan por la puerta.

1. Saber qué es la atención de urgencia y qué no.

Tenga en cuenta que no todas las clínicas médicas independientes son centros de atención de urgencias. Algunos sistemas hospitalarios pueden tener salas de emergencia separadas en lugares de toda la ciudad para evitar el hacinamiento. Entonces, si su hijo se enferma en medio de la noche y necesita un centro de atención de urgencia, no solo maneje a ningún centro que esté abierto. Asegúrese de que el lugar que visita sea un centro de atención de urgencia.

Una forma fácil de distinguir estos centros de las salas de emergencia es mirar el nombre de la instalación. Si la palabra? Emergencia? está en su nombre, probablemente no sea un centro de atención urgente.

Esto no quiere decir que no pueda llevar a su hijo a la sala de emergencias. Solo sepa que los costos de la sala de emergencias pueden diferir de la atención de urgencia.

Además, si es posible, lleve a su hijo a un centro de atención de urgencias pediátrica. Los médicos y enfermeras de estos centros se especializan en el diagnóstico y tratamiento de niños y pueden brindarle a su hijo la mejor calidad de atención.

2. Prepárese antes de que ocurra una emergencia

No es una cuestión de? Si? su hijo se enfermará después del cierre de la consulta de su médico habitual, sino más bien "cuándo". En esta situación, no querría conducir por la ciudad en medio de la noche en busca de un centro de atención de urgencias.

En primer lugar, pregúntele al consultorio de su médico qué recomiendan cuando su hijo se enferme después del horario de atención. A menudo, tendrán un número al que puede llamar para pedir consejo y hablar con un proveedor de guardia para ayudarlo a decidir qué tipo de atención necesita su hijo y con qué urgencia la necesitan.

Sea proactivo y prepárese para las necesidades nocturnas con anticipación. Tome nota de los centros de atención de urgencias más cercanos a usted. Luego, comuníquese con su compañía de seguros de salud para ver qué centros están cubiertos por su póliza. El uso de un centro que acepte su seguro de salud puede reducir sus gastos de bolsillo. Además, pregunte al consultorio de su médico si hay un centro de atención de urgencias que recomiende, o al menos uno que se comunique bien con ellos.

También es beneficioso conocer las horas de funcionamiento de los diferentes centros de atención de urgencias. Algunos centros pueden operar las 24 horas del día, mientras que otros pueden cerrar sus puertas a las 10 u 11 p.m. La recopilación de esta información de antemano puede aliviar la molestia de buscar una clínica abierta.

Estar preparado también implica organizar su papeleo. Puede entrar en modo de pánico cuando su hijo está enfermo o lesionado. Y en este estado de ánimo, puede dejar información vital en casa. Mantenga siempre en su billetera o cartera la información del seguro médico de su hijo, una lista de sus medicamentos y el nombre de su médico y la información de su consultorio para una referencia rápida.

Si un asunto no es demasiado urgente, vaya un paso más allá y llame a un par de centros de atención de urgencias antes de salir de la casa para preguntar sobre los tiempos de espera y el costo de una visita. Esto también puede evitar costos inesperados, especialmente si su plan de seguro de salud tiene un copago grande para (o no cubre) la atención de urgencia, o si tiene que cumplir con el deducible anual de su seguro de salud antes de que su proveedor de seguro haga clic en la pestaña.

3. No subestime los servicios de atención urgente.

Cuanto más se familiarice con la atención de urgencia, mejor. Este conocimiento podría ahorrarle tiempo y dinero.

Si su hijo necesita atención médica y su médico no está disponible, puede pensar que una sala de emergencia es el mejor lugar para recibir atención. Pero muchos centros de atención urgente están equipados para manejar una variedad de problemas médicos, y estos centros brindan numerosos servicios.

Como regla general, los centros de atención de urgencias tratan las mismas afecciones que un médico trata en su consultorio. Estas afecciones incluyen estreptococos en la garganta, enfermedades respiratorias, infecciones del oído, fracturas menores o esguinces y pequeñas laceraciones.

Por otro lado, no debe acudir a atención de urgencia para tratar afecciones médicas graves o potencialmente mortales. Entonces, si su hijo experimenta dificultad para respirar o dolor significativo con el movimiento, o se vuelve repentinamente letárgico y confuso, llame a una ambulancia o vaya a la sala de emergencias para evitar perder el tiempo. Si un centro de atención de urgencias no puede proporcionar tratamiento, el centro transferirá a su hijo a un hospital.

4. Permanezca lo más tranquilo posible

Puede ser difícil mantener la calma cuando su hijo no se siente bien. Pero recuerda, pueden alimentarse de tus emociones. Si llora o se siente molesto o agotado, esto puede poner a su hijo nervioso y asustado. Su calma, sin embargo, puede calmar y tranquilizar.

5. Consigue una niñera, si es necesario

Si es posible, no lleve a todos sus hijos al centro de atención de urgencias. Pídale a un familiar, vecino o amigo que cuide a otros niños en su hogar. No hay manera de predecir cuánto tiempo tomará tratar a su hijo enfermo. Cuando deja a los otros niños con una niñera, puede concentrar todo su tiempo, energía y atención en el niño enfermo. Además, menos distracciones pueden hacer que sea más fácil lidiar con la situación.

6. Acortar su tiempo de espera al registrarse en línea

Los centros de atención de urgencias aceptan citas sin cita previa y no es necesario que llame con anticipación. Algunos padres pueden alejarse de estas instalaciones debido a preocupaciones sobre largos períodos de espera.Pero algunos centros de atención de urgencias permiten que los registros en línea reserven un lugar. Esto puede acortar su tiempo de espera al llegar y ayudar a su hijo a obtener atención médica más rápido.

La comida para llevar

Los centros de atención de urgencias no son salas de emergencia, pero cuentan con médicos u otros proveedores que están preparados y listos para manejar emergencias menores, desde infecciones hasta esguinces. Estos centros son ideales si su hijo necesita atención después de las horas normales de atención médica, o si su médico tiene citas con usted y no puede inscribirlo.